مطلوب مسؤل تواصل اجتماعي

_مطلوب مسؤل تواصل اجتماعي للعمل لدى شركة Nagwa في مصر.

_معلومات حول شركة Nagwa:

🔹منصة Nagwa شركة بريطانية مُتخصِّصة في تقنيات التعليم تهدف إلى مساعدة المعلمين في التعليم والطلاب في التعلم. بدأت شركة Nagwa رحلتها منذ سنوات بمجموعة صغيرة من الموظفين، لكنها شهدت نمواً كبيراً في الفترة الأخيرة فقد صارت الآن شركة متعددة الجنسيات يعمل بها أكثر من 850 موظف في ثلاثة مقرات في ويندسور والقاهرة وبنغالور، تقوم بتقدم خدماتها لملايين الطلاب في جميع أنحاء العالم.
🔸أحدثت شركة Nagwa نقلة نوعية في مجال التعليم من خلال تحول رقمي شامل.
🔹ابتكرت الشركة منظومة متكاملة من التطبيقات التعليمية التي تلبي كل الإحتياجات المطلوبة، بدءًا من أدوات التحضير المكثف للإمتحانات، وصولًا إلى نشر القصص المرسومة بشكل رائع للأطفال.

_مميزات الوظيفة:

🔹تأمين طبي خاص.
🔸ساعات عمل مرنة.
🔹الإجازات التعليمية.
🔸توفير خدمة النقل.
🔹مزايا خاصة للآباء والأمهات الجدد (الاشتراك في Leaves & Nursery).
🔸استراحة غداء وخدمات طعام ومنطقة ترفيه وألعاب.

_المهام الوظيفية:

1- مراجعة وتعديل جميع المحتويات التي ينشئها المستخدمون في التعليقات والصور والروابط ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والرسائل الخاصة وملفات تعريف المستخدمين.
2- التواصل الجيد مع العملاء على مواقع التواصل الإجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Twitter ومنصات التواصل الإجتماعية الأخرى ، وتكييف المنهجية عند الاقتضاء لضمان تناسق نبرة صوت العلامة التجارية والحفاظ على رضا العملاء.
3- الرد على الاستفسارات ومتابعتها على جميع وسائل التواصل الإجتماعي وذلك لتزويد العملاء المحتملين بمعلومات سريعة واحترافية عن منتجات الشركة.
4- التواصل مع أعضاء الفريق في الحملات ومعايير البيع أو التسويق والمنهجيات لدعم أهداف الشركة.
5- إعداد تقارير حول إحصائيات الإشراف ذات الصلة والقضايا والنتائج للحصول على بيانات تراكمية لتتبع الأداء.
6- دراسة الجمهور المستهدف لتقديم ملاحظات إلى فريق وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام.
7- مراقبة جميع المعلومات والأخبار المتعلقة بالمحتوى والشركة لتوقع المشكلات المحتملة.

_المؤهلات المطلوبة:

🔹درجة البكالوريوس في أي مجال.
🔸إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.
🔹مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر ووسائل التواصل الاجتماعي.
🔸الدقة والاهتمام بالتفاصيل لتقديم خدمة عملاء جيدة.
🔹القدرة على التكيف والمرونة مع ضغط العمل.
🔸درجة عالية من التنظيم.
🔹تعد الخبرة في خدمة العملاء أو المبيعات أو وسائل التواصل الاجتماعي ميزة إضافية.

لعمل سيرة ذاتية على الطريقة الأوروبية الاحترافية

الموقع الرسمي للتقديم على هذه الوظيفة

قم بالتقديم الان في هذه المنحة من خلالنا

اترك تعليقاً

مقالات ومنح ذات صلة

المنح الدراسية

منح حكومة العراق | ادرس في العراق 2024

منح حكومة العراق | ادرس في العراق 2024 🇮🇶✈️👩‍🎓 📩أعلنت وزارة التعليم العالي العراقية عن اطلاق المنصة الالكترونية ( ادرس في العراق) للتقديم على المنح

منتديات

منتدى الدبلوماسية الثقافية والتكنولوجيا في كندا 2024 (ممول بالكامل)

منتدى الدبلوماسية الثقافية والتكنولوجيا في كندا 2024 (ممول بالكامل)🇨🇦✈️👩‍💻   📩منتدى الدبلوماسية الثقافية والتكنولوجيا هو حدث قادم في تورنتو، كندا. والتطبيقات مفتوحة أمام منتدى الدبلوماسية