(الوظيفة: خدمة عملاء – القاهرة الجديدة – القاهرة)|🏫🌍🇪🇬🪄

💠اسم الشركة :جيماك.
💠 مقر العمل : القاهرة الجديدة – القاهرة.

(متطلبات الوظيفة)|✍️📑

🖇️مستوي الخبرة: خبرة متوسطة.
🖇️سنين الخبرة: سنة خبرة على الأقل.
🖇️ الجنس المطلوب: لا يشترط.
🖇️ اللغة الانجليزية :جيد.
🖇️ الحاسب الآلي :جيد.
🖇️المؤهل المطلوب: مؤهل عالي ( كلية التجارة ).
🖇️ مايكروسوفت أوفيس: جيد.
🖇️الراتب ونوع العمل:
_الراتب الأساسي 3000 – 4000 جنيه مصري.
_ نوع الوظيفة يوم كامل.

(تفاصيل الوظيفة)|🧐✒️

✍️مجال الوظيفة: تسويق ومبيعات.
✍️تخصص الوظيفة :خدمة عملاء.
✍️المهام المطلوبة:
✒️إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
✒️اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
✒️تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
✒️تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
✒️بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
✒️متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

للتقديم المباشر على الفرصة
شباب تالنتد 🌏🎯-بالتوفيق للجميع 🌻🧡